İLETİŞİM

İş  dünyasında da  değişmeyen  tek  şey  değişimdir. Ya kendimizi  buna  adapte etmeli  ya da  demode  olmayı, daha kötüsü, yok olmayı  göze almalıyız. İkna  etme  biliminde  ustalaşmak,  parlak  bir  fikrin  nasıl sunulacağını  öğrenmek  ve doğru iletişim  kanallarını yaratabilmek  her  şirket için hayati önem taşıyor. Bu  kitapta hem kendilerini  hem  de şirketlerini  değişime  hazırlamak  isteyen  yöneticilerin  ihtiyaçlarını  karşılayacak fikirleri  bulacaksınız.

İkna  Etme  Tarzınızı  Değiştirin.

Yöneticilerin, genel  olarak, beş karar alma kategorisinden birine girdiklerini tespit ettik: Karizmatikler  yeni bir fikir ya da bir öneri konusunda başlangıçta coşkulu olabilirler, fakat son kararlarını dengeli bir dizi enformasyona dayandırarak  vereceklerdir. Düşünürler tek bir toplantı süresince çelişen bakış açıları sergileyebilir ve bir karara varmadan önce tüm seçenekleri  dikkatlice araştırmak isterler. Kuşkucular  kendi dünya görüşlerine uymayan veriler konusunda şüphelerini sürdürür ve algılarına dayanarak  karar verirler. Takipçiler diğer güvenilir yöneticilerin veya kendilerinin  geçmişte aldıkları benzer kararlara dayanarak  karar verirler. Kontrolcüler kendi korkuları ve tereddütleri  nedeniyle bir kararın salt olgularına ve mantıksal analizlerine odaklanırlar.

Patronunuzu şirketinizin  önemli  bir atılım yapmaya ihtiyacı olduğuna ikna etmeye çalışmak için bir toplantı  çağrısı yaparsınız. Savunmanız coşkulu , mantığınız çürütülemez, verileriniz sağlamdır. Ancak, iki hafta sonra, parlak önerinizin rafa kaldırıldığını öğrenirsiniz. Ters giden neydi?

Yazarlar, yöneticilerin genel olarak, beş karar alma tarzı kategorisinden birine girdiklerini belirtiyor: Ancak iş sunumlarının çoğu  -kendi zararlarına olarak – bu farklı tarzlar dikkate alınarak tasarlanmaz. Bu makalede, yazarlar, bu beş karar alma tarzının çeşitli inceliklerini ve her gruptan yöneticinin en iyi nasıl ikna edileceğini açıklıyorlar. Yazarlar, yöneticilerin karar alma süreçlerinin belirli aşamalarında duymayı ve görmeyi seçtikleri  belirli türde enformasyon tercihlerini bilmenin, sonucu kendi  lehinize çevirme yeteneğinizi büyük ölçüde geliştirebileceği sonucuna varıyorlar.

Karar  almanın  beş  tarzı ve her birini etkilemenin yolları

Ocak  1999’dan Haziran 2001’e kadar biz ve Miller-Williams’ daki meslektaşlarımız, karar alma yöntemlerini anlamak üzere, 1684 yöneticiyi  inceledik. Katılımcılar çeşitli sektörlerdendi(otomotiv, perakende ve ileri teknoloji dahil) ve kendileriyle e-postayla, şahsen veya telefonda görüşüldü. Katılımcılar, karar alma eğilimlerini araştırmacılarımız için tarif ettiler-örneğin, bir kararı almalarının ne kadar sürdüğü; olumsuz sonuçlar doğurabilecek bir seçim yapmaya ne kadar istekli oldukları; konuyla ilgili meselelerde başkalarının onları eğitmesi konusundaki arzuları ve benzerleri .

Okumaya devam et “İLETİŞİM – HBR’S 10 MUST READS ..OKUNMASI GEREKEN 10 ETKİLİ YÖNETİM FİKİRLERİ” →