HEY PATRON – İlhan Özdemir

indir

HEY PATRON !

Kitap oldukça samimi yazılan bir dille insanı kuşatıyor. Fazla söze yok. Bence kısa bir yolculukta keyifle okunacak ve bazı şeyleri bildiğimiz halde farketmediğimizi farkettirecek bir emek mahsulü ile karşı karşıyayız. Bu nedenle kitabın arkasındaki kısa girişi öncelikle altına özete ekliyoruz. İyi okumalar.

Bu kitabı eline aldığına göre hatta arkasını çevirip burayı okuduğuna göre benim aradığım nadir kişilerden biri olabilirsin. Çok insan tanıdım, çok yönetici gördüm,çok patron tanıdım. Binlerce kişiye eğitim verdim, yüzlerce patrona hizmet sattım, birçok firmaya yönetim danışmanlığı yaptım ve yaklaşık iki yüz personel çalıştırdım. Evet, insanlar çok iyi yaratıklar! Bunu gördüm, ancak gördüğüm başka bir şey daha var ki o da insanların çoğunun yönetim konusunda çok zayıf oldukları.

Etrafıma birde baktım ki sadece işletmeler değil ilişkiler de çok amatörce yönetiliyor. Sonra boşanma oranları, küslükler, tartışmalar, çözümsüzlükler yani mutsuzluk için gereken her şeyin arttığını farkettim.

Sadece bir işletme değil, eşin, ailen veya sevgilinle aranda olan tüm ilişkilerde yönetilmek zorundadır.Bundan da öte insan kendini daha da önemlisi duygularını yönetebilmelidir.

Bu kitap aracılığıyla hayatın bir çok alanını daha iyi yönetmen için yanında olacağım. Aslında her şeyden önemlisi, bir şeyleri yönetmenin sorumluluğu altında yalnız kaldıysan sana arkadaş olacağım.

Merhaba patron !

ÖZET

*Para kazanmak sana haz veriyor ama bundan daha fazla haz veren bir şey varsa o da daha çok para kazanmaktır.

*Bir yerden sonra yükselen çizginin başını yere eğmemek çok zor çünkü sadece sendeki aşk ve heyecan çalışma aşkı bu işletmeyi büyütmeye yetmiyor.

*Unutma çocukken bile boyun uzarken kemiklerin ağrıyordu. İşletmen için de böyle ağrılar olacak .Eğer ağrı yoksa büyüme de  yok demektir.

*Önce kendini yönetmen gerekiyor patron .Yöneteceğin yapı ne olursa olsun , onu ne kadar tanırsan o kadar iyi yönetirsin . Önce kendini tanımlayıp sonra karşındaki insanları tanımalısın.

Okumaya devam et “HEY PATRON – İlhan Özdemir”

Reklamlar

BÜYÜK MARKALAR BÜYÜK HATALAR – JACK TROUT …

indir

BÜYÜK MARKALAR BÜYÜK HATALAR   (JACK TROUT)

18.yüzyıl ve 19.yüzyılın ortalarına kadar  şirketlerin günümüzün global ekonomisinde olduğu gibi yoğun rekabetle uğraşması gerekmiyordu. Başarılarından öğrenebileceğimiz  çok şey olmasına rağmen iş hayatının çok daha kolay olduğu bir dönemde büyüme lüksüne sahip olmuşlardı.

Başarısızlıktan ders almak yalnızca daha kolay değil, neyin işe yaradığı ve neyin yaramadığı konusunda çok daha kapsamlı bir analiz de sunuyor. Bize hep hatalarımızdan ders almamız söylenmiştir. Süper markaların yaşamlarındaki  ‘’yükselişlerin’’ yanı sıra  ‘’düşüşlere’’ de göz atmak size genel olarak neyin yanlış gittiğini gösterebilir. Şaşaalı günlerden zor zamanlara düşen şirketlerin sayısı hiç de az değil.

En Çok Yapılan  Hatalar  ve  Yüksek  Maliyetleri

Ne  Değişti?

Rakiplerin hata yapmasını beklemek bir yarışta diğer koşucuların düşeceğini umarak koşmaya benzer. Pek akıllıca bir strateji değildir.

Daha da beteri  her yarışta sayısı artan katılımcıların miktarıdır. Her kategori ‘’seçenek zorbalığı’’  adını verdiğim bir kavram tarafından işgal edilmiş durumda. Tüketicilerin o kadar fazla seçeneği var ki  yaptığınız bir hata sizi yalnızca bir rakibin değil yanlış adımınızdan yararlanmak isteyen bir rakipler ordusunun ardına  düşürüyor. Özellikle trajik olan şey ise o şirketi asla geri alamamanız. Gitti mi gidiyor. (2. Bölümdeki General  Motors  hikayesi bu sorunu dramatize ediyor.)

‘’Ben de’’  Hatası

Okumaya devam et “BÜYÜK MARKALAR BÜYÜK HATALAR – JACK TROUT …”

MARKA YÖNETİMİ VE MARKA STRATEJİLERİ – Mehmet Akif ÇAKIRER

indir

Günümüzde marka, ürün değeri, imaj gibi şeyler çok önemli ve değerli hale geldi. Bu konuda daha önceki birkaç kitap özeti yayınlamıştık. O kitapları tamamlayıcı şekilde yeni bir kitap özeti daha yayınlıyoruz. Bu da kaynak kitap statüsünde bence her iş adamının kitaplğında olması gereken bir kitap. Kitaptaki birçok fotografı ve şemayı buraya alamıyoruz. Kitabı alarak oradan da istifade edebilirsiniz.

MARKA YÖNETİMİ VE MARKA STRATEJİLERİ

MARKALAŞMA SÜRECİ

Markalaşma için firmaların yapması gerekenler şunlardır:

  1. Rakip markaları kimin,neden kullandığı incelenmeli,
  2. Hedef tüketiceler belirlenmeli, (çocuk, genç, orta yaşlı, yaşlı tüketici grupları veya mesleklere göre dağılımı)
  3. Markanın kimliği iyi saptanmalı, (tüketiciye ulaşma, markanın kullanacağı ürün…)
  4. Markanın taahhüt ettikleri mutlaka kullanıcıya sunulmalı,
  5. Özel bir logo, renk veya slogan bulunmalı,
  6. Tespit edilen renkleri ve logoyu her yerde kullanmaya özen göstermeli,
  7. Firma, çok sayıda tekrarı ve yüksek bütçeleri göze almalı.

ÜRÜN VE MARKA KARŞILAŞTIRMASI

Her marka bir üründür ama her ürün bir marka değildir, ürün fabrikada üretilen bir nesne, marka ise tüketiciler tarafından satın alınan değerdir.

”Eğer bu şirket dilimlere ayrılabilseydi, tesisleri, makina teçhizatı size verir ben markaları alırdım ve sizden karlı çıkardım.”

JHONE STUART

CEO,QUAKER

MARKA OLMANIN ÖNEMİ

Coca Cola üst yöneticisi Muhtar Kent, konu hakkında şöyle söylemektedir:

” Marka bir vaaddir. Ama iyi marka tutulmuş bir vaaddir.Tutulan vaad iyi bir markadır. Bu vaadi her saat her gün her hafta her sene devamlı tutmanız lazım. Burada önemli olan budur.Başarı öyküsünde kalıcılıkta en önemli şey bir iki kere tutmak değil bunu devamlı tutabiliyor musunuz? ”. Buna en güzel örnek Galatasaray örneğidir.

TÜRKİYE İÇİN MARKA OLMANIN ÖNEMİ

” Bugün 1800 kg domates ile bir ıpad alabiliyorsunuz veya 27 tır mermer bloku ile bir tomografi cihazı alabiliyorsunuz.Bizim katma değer zincirinde artık teknolojik ürünlere geçmemiz lazım. ”

Mehmet  ŞİMŞEK

Maliye Bakanı

İtalya bugün Türkiye’den % 41 oranında daha az ürün ihraç ederken, bizden 5 kat daha fazla katma değer elde ediyor.

İŞLETMELER İÇİN MARKANIN ÖNEMİ

Meyve ve sebzeler dahil markalıdırlar. ” Sunkist Portakalları, Dole Ananasları,Chiquita Muzları markalaşma ile birlikte,markasız ürünlere göre kar marjlarını % 10 lardan % 60 lara kadar yükseltmişlerdir.” Bunun yanında işletmeler için markanın önemi şu şekildedir.

*      Marka, bir şirketin farklılaşma aracıdır. Şirket, rakiplerinden sıyrılabilmek için markasını kullanır. Örneğin NİKE rakiplerinin aksine bir marka değildir, fason ürettirdiği malların üzerine bastığı ” marka ”yı satar.

*      Markanın finansal bir değeri söz konusudur. Özellikler üretim toplumlarında, marka bir şirketin toplam değerinin önemli bir kısmını oluşturur. Üretim sektöründe markanın, şirketin toplam değeri içindeki payı % 10 iken bu oran finansal hizmet kurumlarında % 40a, yiyecek ve lüks mallarda % 80 e kadar çıkar şirketin marka değeri aynı zamanda borsa değeri ile de ilintilidir, bilinirliği yüksek markaların borsa değerleride yüksektir ve endeksleri değişime oldukça duyarlıdır.

*      Marka, insan kaynakları açısından da çok değerlidir. Bilinir bir markaya sahip bir şirket için çalışıyor olmak çalışanları motive eden bir faktördür. Başka bir ifade ile markaların bilinirlik düzeyi ile en çok çalışılmak istenilen kurum olma düzeyi doğru orantılıdır.

MARKA KİŞİLİĞİ

enMarka kişiliği kavramı, ” bir marka ile çağrışımlandırılmış insanı özellikler ”  olarak; çağdaş, entellektüel, tutucu, yaşlı gibi sıfatların markalara taşınması açıklanmaktadır.

MARKA BİLİNİRLİĞİ

Dünyanın önde gelen pazarlama gurularından Steve Rivkin, ” ilk 7 kuralını ” geliştirmiştir. İnsan beyni bir ürün kategorisinden sadece 7 markanın ismini aklında tutabilir. 7 markanın dışında kalırsanız iç şansınız yok. O nedenle ilk hatırlanan 7 marka arasına girmeniz lazım. ” Üstelik ” 7 rakamı ” çok da tesadüfü değil. İşin hayatımıza giren taraflarıda var. Dikkat edin çok sayıda yerde ” 7 ” rakamını görürsünüz. Örneğin bütün telefon numaraları, üstelik dünyanın neredeyse tamamında 7 hanelidir. Pamuk prenses ve 7 cüceleri, Dünyanın 7 harikası ve diğerleri tesadüf değil.

Okumaya devam et “MARKA YÖNETİMİ VE MARKA STRATEJİLERİ – Mehmet Akif ÇAKIRER”